Dentro de Afp Capital se distinguen distintas unidades organizacionales, en las cuales se siguen determinados procedimientos y normas con la finalidad de estandarizar, medir y controlar las tareas realizadas por ellas. Así en estas unidades se tienen detalladas métricas para estos procesos, y de acuerdo a la información relevada se puede reconocer un escenario donde existe una cantidad de procesos, subprocesos, actividades y tareas estructurados de acuerdo a una jerarquía de residencia dentro de la organización. En esta estructura se pueden reconocer distintos niveles dentro de una jerarquía de elementos (elementos algunos de naturaleza organizacional y otros de naturaleza procedimental. De esta forma, se solicitó a Octalia que desarrollara el sistema que permite la administración de toda la problemática descrita dotándola de una componente de parametrización de la misma.